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Vos questions les plus fréquentes

Nos bijoux sont principalement fabriqués à partir de matériaux nobles, tels que du plaqué or, du laiton doré à l’or fin et des pierres semi-précieuses.

Nous garantissons que tous nos matériaux sont sans nickel, sans plomb et sans cadmium, pour respecter la peau et les standards européens en matière de bijoux.

Nous expédions vos commandes via La Poste en Lettre Suivie sous 3 à 5 jours ouvrables le temps de préparer et d’envoyer votre commande.

Nous appliquons un forfait de frais de livraison de 2,50€ pour toute commande inférieure à 50€ d’achat TTC.

Les frais de livraisons sont offerts pour toute commande supérieure à 50€ d’achat TTC.

Oui, nous offrons la possibilité de créer des bijoux sur mesure, adaptés à vos envies ! Que ce soit une personnalisation de modèle, de couleur de pierre, ou un projet entièrement unique, nous serions ravis de discuter de vos idées et de créer une pièce qui vous ressemble.

Toutes nos créations sont soigneusement emballées dans des pochons en coton 100% naturel, estampillés avec notre logo. Pour les occasions spéciales ou si vous souhaitez offrir un bijou, nous proposons également des écrins colorés.

Pour préserver l’éclat de vos bijoux dorés, nous vous conseillons de les garder à l’abri de l’humidité et d’éviter le contact avec les produits chimiques (parfums, crèmes, etc.). Rangez vos bijoux dans leur pochon en coton lorsque vous ne les portez pas, et nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux pour enlever les traces éventuelles.

Vous pouvez nous retrouver au marché de Noël de Colmar, de Montbéliard, ainsi que lors de divers événements locaux en Alsace. Nous serons ravies de vous accueillir et avons hâte de faire votre connaissance ! Suivez-nous sur nos réseaux sociaux (@lesengrainees) pour découvrir les lieux et dates de nos prochaines expositions.

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